FAQ
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire via Stripe, une solution de paiement sécurisée et reconnue à l’international. Les cartes les plus couramment acceptées sont Visa, Mastercard et Cartes Bancaires (CB).
Pourquoi proposons-nous uniquement le paiement par carte via Stripe ?
Nous avons choisi de concentrer nos efforts sur un seul mode de paiement ultra-sécurisé : les cartes bancaires via Stripe. Cette décision stratégique nous permet de vous offrir la meilleure expérience possible tout en maintenant notre promesse de livraison Mondial Relay 100% fiable.
Pourquoi ce choix ?
-Sécurité maximale : Stripe (utilisé par Amazon, Shopify, Uber, Airbnb, Spotify) applique les normes PCI-DSS les plus strictes avec chiffrement SSL
-Simplicité absolue : Un parcours d’achat direct, sans complications
-Compatibilité parfaite : Fonctionne avec tous les navigateurs et appareils, sans restrictions techniques
Vos avantages concrets :
-Données bancaires chiffrées et jamais stockées sur notre site
–Analyse antifraude automatique sur chaque transaction
–Paiement instantané, livraison Mondial Relay immédiate
Apple Pay, Google Pay, PayPal ? Nous les respectons, mais ces solutions universelles ne s’alignent pas toujours parfaitement avec notre système logistique optimisé Mondial Relay. En choisissant les cartes via Stripe, nous garantissons que 100% de vos commandes partent sans délai.
Résultat : Vous payez en 1 clic, nous expédions via Mondial Relay. Simple, sécurisé, efficace.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, toutes les transactions sont traitées via Stripe, qui applique des standards de sécurité élevés, avec chiffrement des données et contrôles antifraude. Vos informations bancaires ne sont pas stockées sur notre site.
Pourquoi avez-vous choisi Mondial Relay ?
Nous avons choisi Mondial Relay pour proposer une livraison fiable, pratique et économique, avec un large réseau de points relais en France et en Europe. Ce mode de livraison permet aussi au client de choisir un point de retrait proche de chez lui.
Comment fonctionne la livraison avec Mondial Relay ?
Au moment de la commande, vous choisissez votre point relais. Une fois le colis expédié, vous recevez un suivi par e-mail et/ou SMS, puis une notification lorsque votre commande est disponible au point relais sélectionné.
Comment sont créés les designs ?
Chaque design est d’abord imaginé et dessiné par la fondatrice, puis finalisé avec la suite Adobe, un outil professionnel reconnu dans le domaine de la création graphique.
Quel type d’impression utilisez-vous ?
Nous utilisons la technique DTF (Direct To Film).
C’est une méthode d’impression moderne, fiable et de haute qualité, idéale pour les textiles.
Le DTF est-il de bonne qualité et donne-t-il un beau rendu ?
Oui, l’impression DTF (Direct To Film) offre une très belle qualité de rendu.
Elle permet d’imprimer des visuels avec des couleurs vives, des détails précis et une finition nette, même sur des tissus foncés ou texturés.
Le résultat est lisse, souple au toucher et très résistant aux lavages.
L’impression DTF peut-elle évoluer au fil des lavages ?
Oui, comme toute impression textile, le rendu peut légèrement évoluer avec le temps et les lavages. Sur un textile naturel comme le coton biologique, l’impression peut aussi suivre légèrement la texture du tissu, ce qui est normal pour ce type de marquage.
Si une légère craquelure apparaît avec le temps, cela peut faire partie de l’évolution naturelle de l’impression DTF et suit simplement la matière au fil des lavages.
Pour préserver au mieux votre tee-shirt, nous vous conseillons de le laver à l’envers, à basse température et d’éviter le sèche-linge.
AFBYRI ne propose-t-il que l’impression DTF ?
Non, AFBYRI ne se limite pas au DTF. Nous travaillons par collection, et pour chaque vêtement, nous choisissons le style d’impression ou de broderie le plus adapté.
Chaque collection peut inclure DTF, sérigraphie, sublimation ou broderie, selon notre choix artistique et technique, afin de garantir un résultat cohérent et de qualité.
Comment entretenir un vêtement imprimé en DTF ?
Pour préserver la qualité et la durabilité de l’impression sur votre vêtement, il est important de suivre ces recommandations :
1.Lavage
-Lavez le vêtement en machine à une température maximale de 30°C, toujours à l’envers pour protéger l’impression.
-Ne pas utiliser d’adoucissant, d’eau de Javel ou de produits détachants agressifs.
2.Séchage
-Évitez le séchage en machine.
-Privilégiez le séchage à l’air libre, de préférence sur un cintre pour éviter les plis.
3.Repassage
-Repasser toujours à l’envers.
-Pour une protection supplémentaire, placez l’article à l’envers, recouvrez les designs avec un papier sulfurisé et repassez à température moyenne.
-Cela est particulièrement recommandé à sec, pour éliminer les plis sans abîmer le design.
4.Rangement / pliage
Pour éviter tout pli sur le tee-shirt :
-Rentrez les deux manches l’une vers l’autre.
-Roulez doucement le tee-shirt côté design vers l’intérieur, sans serrer.
En respectant ces conseils, l’impression restera belle, nette et résistante au fil des lavages, sans craquelures ni décollement.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque produit est accompagné d’une description détaillée pour vous aider à choisir la taille parfaite.
Où sont imprimés les vêtements ?
Les vêtements sont imprimés dans un atelier français, garantissant qualité et savoir-faire local.
