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Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre la marque AFBYRI (auto-entrepreneur) et toute personne (ci-après « le Client ») souhaitant effectuer un achat via le site afbyri.com.

2. Produits

AFBYRI propose des collections de vêtements et accessoires. Chaque produit est décrit avec soin sur le site. Les photos sont non contractuelles.

3. Commande

Le Client passe commande en ligne sur le site. La commande est validée après confirmation du paiement. AFBYRI se réserve le droit d’annuler ou refuser toute commande en cas de problème.

4. Prix

Tous nos prix sont indiqués en euros, TTC (TVA non applicable, article 293 B du CGI). Les frais de livraison sont en supplément et indiqués avant la validation finale de la commande.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire. La transaction est sécurisée via un prestataire de paiement tiers.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées via Mondial Relay.

-Le Client choisit un point relais lors de la commande.

-Le délai de livraison est généralement de 3 à 7 jours ouvrés après expédition.

-Prix de livraison : Variable selon le poids total des articles du panier. Affiché en temps réel au panier avant paiement.

-Les frais de livraison sont à la charge du Client.

-AFBYRI ne peut être tenue responsable des retards ou pertes imputables au transporteur.

En cas de problème de livraison : Le Client doit formuler des réserves auprès du transporteur à réception et nous informer dans les 48h par email sav@afbyri.com

7. Livraison – Zones desservies

Les livraisons s’effectuent uniquement dans les zones couvertes par le transporteur Mondial Relay. Si la ville ou le point relais choisi par le Client ne fait pas partie du réseau Mondial Relay, AFBYRI se réserve le droit d’annuler la commande et de rembourser intégralement le Client.

8. Livraison dans l’Union Européenne

AFBYRI propose également la livraison dans certains pays de l’Union Européenne. Les délais de livraison peuvent être plus longs, généralement compris entre 7 à 15 jours ouvrés, selon le pays de destination. Des frais de livraison supplémentaires peuvent s’appliquer.

Le Client est informé que des droits de douane, taxes locales ou autres frais liés à l’importation, y compris en cas de retour de produit (voir articles 9, 10, 11 et 12) et de non-retrait du colis, peuvent être exigés par les autorités locales du pays de livraison. Ces frais sont entièrement à la charge du Client, tant à l’envoi qu’au retour ou non-retrait, et ne feront l’objet d’aucun remboursement de la part d’AFBYRI.

9. Produit reçu endommagé ou non conforme

Le Client doit informer AFBYRI dans un délai de 48 heures suivant la réception du colis, en envoyant un email accompagné de photos montrant clairement le problème. Le Client doit informer AFBYRI par email avant d’envoyer tout article en retour.


En cas de produit endommagé ou non conforme, AFBYRI remboursera au Client le prix du produit concerné ainsi que les frais de livraison initiaux. AFBYRI fournira au Client un bordereau de retour prépayé, de sorte qu’aucun frais de retour ne sera à la charge du Client.

Procédure et bordereau de retour :

Les retours s’effectuent exclusivement au moyen d’un bordereau de retour fourni par AFBYRI. Après acceptation de la demande de retour par email, un bordereau d’envoi sera transmis au Client, qui devra l’utiliser pour retourner le ou les produit(s) à AFBYRI.

10. Rétractation, retour et échange

Conformément à la loi, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni frais. Le Client doit informer AFBYRI par email avant d’envoyer tout article en retour. En cas de rétractation, AFBYRI remboursera au Client le montant total de la commande, y compris les frais de livraison standard initiaux. Les frais de retour sont pris en charge par AFBYRI au moyen d’un bordereau de retour fourni au Client.

Conditions de retour :

-Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine : propres, non portés, non lavés, avec toutes les étiquettes intactes et flyers.

-Les produits retournés endommagés, usagés ou salis ne seront pas repris.

Procédure et bordereau de retour :

Les retours s’effectuent exclusivement au moyen d’un bordereau de retour fourni par AFBYRI. Après acceptation de la demande de rétractation par email, un bordereau d’envoi sera transmis au Client. Le Client devra utiliser ce bordereau pour retourner le ou les produit(s) à AFBYRI, à l’adresse indiquée sur le bordereau, qui peut correspondre à un point Mondial Relay proche de notre centre logistique. Cette adresse de retour diffère de notre siège social. Veuillez utiliser uniquement le bordereau fourni pour le retour des produits.

11. Refus de retour

Si le retour est refusé (produit non conforme aux conditions de retour), le colis vous sera renvoyé par AFBYRI. Les frais de ce renvoi seront à votre charge et vous devrez fournir une étiquette d’expédition prépayée pour que AFBYRI puisse vous renvoyer le colis.

AFBYRI décline toute responsabilité en cas de perte ou dommage lors de ce nouvel envoi.

12. Non retrait du colis

En cas de non-retrait du colis par le client dans le délai imparti par le transporteur, notamment Mondial Relay (généralement 7 à 10 jours ouvrables), le colis est automatiquement retourné à AFBYRI.

Le client est remboursé du montant des articles commandés uniquement. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.

En cas de retour du colis pour non-retrait, si des frais de retour sont facturés à AFBYRI par le transporteur, ceux-ci pourront être déduits du remboursement.

En l’absence de frais de retour, aucun frais supplémentaire ne sera retenu. Les produits retournés sont vérifiés à réception. Lorsqu’ils sont en parfait état, ils sont remis en vente.

Tout frais de douane ou taxe lié au non-retrait ou au retour du colis reste à la charge exclusive du client et pourra être déduit du remboursement.

En validant sa commande, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions.

13. Échange

Toute demande d’échange devra faire l’objet d’un nouveau achat sur le site.
 Les retours sont traités selon la procédure décrite ci-dessus.

14. Garantie

Les produits vendus bénéficient uniquement des garanties légales obligatoires prévues par la loi, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés. Aucune garantie commerciale supplémentaire n’est proposée.

15. Responsabilité

AFBYRI ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.

16. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement et la gestion des commandes conformément à la politique de confidentialité.

17. Loi applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
 AFBYRI respecte également les règles européennes applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) relatif à la protection des données personnelles et la réglementation européenne en matière de droits des consommateurs.

18. Modifications

AFBYRI se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 22 avril 2026